Glossaire

Structure de la communauté

Dans le cadre de cette possibilité d’évaluation, certains termes sont utilisés tels qu’on les trouve dans les médias classiques, comme par exemple «Heavy User» (grand utilisateur).

Définition

  • Amateurs: suivent un sport et/ou un thème culturel surtout par l’intermédiaire des médias
  • Spectateurs: suivent un sport et/ou un thème culturel sur place, par exemple au stade ou dans des musées
  • Supporters: suivent un sport et/ou un thème culturel aussi bien sur place que dans tous les médias
  • Fans: membres inscrits (précision qui n’est pas spécifiquement demandée, les associations ou clubs sont censés gérer ces chiffres)

Profil

Les profils de différents thèmes culturels/sportifs ou d’institutions/d’événements sportifs peuvent être comparés d’une part entre eux et, d’autre part, aux caractéristiques de l’image d’une marque, mettant ainsi en évidence une éventuelle divergence ou convergence.

KPI (indicateur clé de performance)

Fournit des chiffres sur la fréquentation, la pénétration, la fidélisation des clients, le transfert d’image, le placement de produit, les coûts, le potentiel de recette, etc. et décrit les rapports entre ces paramètres. Chaque entreprise a besoin de ses propres KPI qui doivent être déterminés individuellement.

Pénétrations de la planification

Sur la base d’une définition sociodémographique et psychographique du groupe cible, l’accessibilité directe de ce groupe cible est déterminée au moyen de différentes plates-formes événementielles. Si l’on compare le potentiel du groupe cible d’un événement particulier avec le coût d’un sponsoring, on obtient un prix pour mille contacts présents à un événement.

WEMF/REMP (Recherches et études des médias publicitaires)

Institution centrale dont la tâche depuis plusieurs années est d’obtenir aussi bien des données sociodémographiques que des données sur le comportement des consommateurs, en particulier dans les secteurs suivants: médias imprimés, Internet et cinéma. Les pénétrations (MACH Basic ou NET-Metrix-Profile), l’utilisation du produit, l’intérêt que l’utilisateur porte au produit ainsi que la notoriété et l’utilisation de la marque sont également consultées (MACH Consumer). MACH Radar complète ces deux études avec des informations sur les attributs psychographiques des consommateurs, des marques et des titres de la presse.

ZMS/PMA (Observation des médias)

Cette société observe l’intégralité de la presse, Internet, la radio et la télévision. Elle analyse les affiches et les annonces, saisit et exploite des données, mène des contrôles de réussite de sponsoring et fournit des analyses et des résultats individuels actuels d’une qualité à la hauteur des exigences reconnues de ZMS/PMA.